2344、金姐(10/11)
有美利坚的百分之十。”>
“但是结果没过几年,美利坚人就发现自己的生活,被印国口音的客服电话,那是彻底给包围了。”>
“不管是从方方面面的调查,还是各种催缴电费到推销健身卡,每天有40万个印国人,在不停的给美利坚人打电话。”>
“这美利坚人一开始呢,对这个咖喱味英语呢,真的是意见很大。”>
“人家是听了半天也听不明白,但是,美利坚公司都这么干啊,所以人家也就慢慢的习惯了。”>
“也很快就突破了百万人,成为了全球最大的呼叫中心外包市场。”>
幽幽的叹息一声,顾晨又道:>
“只可惜啊,这个红利也就吃了20年,这产业居然还转移了。”>
“十几年前,各方面条件更好的菲国抢走了这块业务。”>
“被抢走了业务?那印国那帮人可不得急眼吗?”卢薇薇问。>
顾晨则是默默点头,继续解释:“没错,印国那边的确就傻眼了,感觉这百万从业人员该怎么办呢?”>
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“于是呼,当地的许多有识之士就痛定思痛,寻思着要立足国情,深挖市场需求,实现产业升级。”>
“可问题又来了,往哪里升级呢?这电话客服写代码的都没了,那真要说有什么优势吗?可能他就是比较熟悉美利坚国情。”>
“甚至还掌握了许多美利坚人的个人信息,这所谓知己知彼,山高皇帝远的,感觉不搞点坏事,那就有点可惜了。”>
“于是他们很快就找到了新的细分赛道,那就是电信诈骗。”>
顿了顿,顾晨又道:“接着人家就开始行动起来了,先是伪装成电脑客服,打电话通知那些客户啊,说你的杀毒软件要续费。”>
“又或者说你这信用卡支付出错了,得重新付款。”>
“基本上,这些一次最多能骗几百块,所以人家又寻思,这钱也来的太慢,要拿捏美利坚人的钱包,这得进一步研究这用户的心理。”>
“摸清用户的痛点,实现私人订制。”>
“人家口号就是,撒最大的网,钓最笨的鱼。”>
“那你说,人家美利坚老百姓最怕的是什么?痛点是啥呀?那就是美利坚税务局啊。”>
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